에어팟 4세대 노이즈캔슬링 안됨? 완벽 해결 가이드와 설정 꿀팁

에어팟 4세대 노이즈캔슬링 안됨? 완벽 해결 가이드와 설정 꿀팁

 

많은 기대를 모았던 에어팟 4세대 노이즈 캔슬링 모델을 구매했는데, 생각보다 소음 차단이 잘 안 되거나 기능이 작동하지 않아 당황스러운 경우가 있습니다. 에어팟 4세대는 오픈형 이어폰이라는 구조적 특성상 커널형(에어팟 프로)과는 다른 접근 방식이 필요합니다. 본 게시물에서는 에어팟 4세대 노이즈캔슬링 안됨 현상의 원인과 이를 즉각적으로 해결할 수 있는 단계별 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 4세대 노이즈 캔슬링의 작동 원리와 한계
2. 가장 먼저 확인해야 할 필수 체크리스트
3. 소프트웨어 및 설정 문제 해결 방법
4. 하드웨어 및 착용 상태 점검하기
5. 초기화 및 서비스 센터 방문 전 최종 조치

1. 에어팟 4세대 노이즈 캔슬링의 작동 원리와 한계

에어팟 4세대는 귀를 완전히 막지 않는 '오픈형' 구조임에도 불구하고 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기능을 탑재했습니다. 하지만 구조적 차이로 인해 다음과 같은 특징을 이해해야 합니다.

• 구조적 차이: 커널형인 에어팟 프로처럼 실리콘 팁이 귓구멍을 물리적으로 막지 않기 때문에 외부 소음이 틈새로 유입될 수밖에 없습니다.
• 저주파 소음 타겟: 엔진 소리, 환풍기 소리 등 저주파 소음은 잘 차단하지만, 사람의 목소리나 높은 톤의 날카로운 소음은 커널형에 비해 차단력이 낮을 수 있습니다.
• 적응형 오디오: 주변 환경의 소음 수준에 따라 차단 강도가 실시간으로 변하기 때문에 상황에 따라 성능이 다르게 느껴질 수 있습니다.

2. 가장 먼저 확인해야 할 필수 체크리스트

설정을 변경하기 전, 아주 기본적인 사항들이 원인일 수 있습니다. 아래 내용을 먼저 확인하세요.

• 모델 확인: 에어팟 4세대는 '일반 모델'과 '노이즈 캔슬링 탑재 모델' 두 가지로 출시되었습니다. 본인이 구매한 모델이 ANC를 지원하는 모델인지 반드시 확인하십시오.
• 배터리 잔량 확인: 에어팟이나 케이스의 배터리가 10% 미만으로 매우 낮을 경우, 전력 절약을 위해 일부 기능이 비활성화되거나 성능이 저하될 수 있습니다.
• 한쪽 착용 여부: 기본 설정에서는 양쪽 유닛을 모두 귀에 꽂아야 노이즈 캔슬링이 활성화됩니다. 한쪽만 끼고 있다면 작동하지 않는 것이 정상입니다.

3. 소프트웨어 및 설정 문제 해결 방법

기기는 정상이나 설정 값이 잘못되어 노이즈 캔슬링이 안 되는 경우가 많습니다. iOS 설정을 통해 이를 교정할 수 있습니다.

• 제어 센터 확인:
• 아이폰 우측 상단을 쓸어내려 제어 센터를 엽니다.
• 음량 조절 바를 길게 누릅니다.
• 하단의 '노이즈 제어' 버튼을 눌러 '노이즈 캔슬링'이 파란색으로 활성화되어 있는지 확인합니다.

• 설정 메뉴 진입:
• 아이폰 [설정] > [Bluetooth] > 에어팟 옆의 [i] 아이콘을 클릭합니다.
• '노이즈 제어' 항목에서 '노이즈 캔슬링'을 직접 선택합니다.

• 한쪽 이어폰만 사용 시 설정:
• [설정] > [손쉬운 사용] > [오디오/시각 효과]로 이동합니다.
• '이어폰 한 개 착용 시 노이즈 캔슬링' 옵션을 활성화하면 한쪽만 착용해도 기능을 사용할 수 있습니다.

• 펌웨어 업데이트:
• 에어팟을 케이스에 넣고 충전기에 연결한 뒤 아이폰 근처에 둡니다.
• 최신 펌웨어로 자동 업데이트가 진행되어야 노이즈 캔슬링 알고리즘이 최적화됩니다.

4. 하드웨어 및 착용 상태 점검하기

물리적인 간섭이나 착용 방식이 노이즈 캔슬링 성능에 큰 영향을 미칩니다.

• 착용 각도 조절:
• 오픈형은 귓바퀴에 안착되는 각도에 따라 마이크가 수집하는 소음의 양이 달라집니다.
• 에어팟 본체를 조금씩 돌려가며 본인의 귀에 가장 밀착되는 지점을 찾아야 합니다.

• 마이크 및 센서 청소:
• 에어팟 외부에는 소음을 감지하는 외부 마이크 그릴이 있습니다.
• 이 부분에 귀지, 먼지, 유분 등이 끼어 있으면 소음을 제대로 분석하지 못해 성능이 급격히 떨어집니다.
• 부드러운 마른 천이나 면봉으로 외부 그릴 부분을 깨끗하게 닦아내십시오.

• 케이스 및 보호 필름 제거:
• 에어팟 본체에 스티커나 보호 필름을 붙인 경우, 마이크 구멍을 미세하게 가리고 있지 않은지 확인하십시오.

5. 초기화 및 서비스 센터 방문 전 최종 조치

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 기기 자체의 일시적인 오류일 가능성이 높습니다.

• 에어팟 재연결(기기 지우기):
• [설정] > [Bluetooth]에서 에어팟을 선택하고 '이 기기 지우기'를 누릅니다.
• 아이폰의 블루투스를 껐다가 다시 켭니다.

• 에어팟 공장 초기화:

1. 에어팟 유닛을 충전 케이스에 넣고 덮개를 엽니다.
2. 케이스 전면(또는 후면)의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다. (상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 바뀔 때까지)
3. 아이폰에 다시 페어링 팝업이 뜨면 연결을 진행합니다.

• 하드웨어 결함 판단:
• 초기화 후에도 소음 차단 시 '지지직'거리는 잡음이 들리거나, '노이즈 캔슬링' 모드와 '끔' 모드의 차이가 전혀 느껴지지 않는다면 하드웨어 불량일 가능성이 큽니다.
• 이 경우 구입 영수증을 지참하여 애플 공인 서비스 센터(Apple Support)를 방문하여 진단을 받아야 합니다.